FAQ

Nähtävyyspassista riippuen saat ilmaisen sisäänpääsyn kymmeniin nähtävyyksiin. Tärkeimmät New Yorkin passit kattavat kuuluisat nähtävyydet, kuten näköalatasanteet (esim. Empire State Building, Top of the Rock), museot (esim. 9/11 Museum, MoMA) ja kiertoajelut.

Monet passit sisältävät myös lisäpalveluja, kuten hop-on hop-off-bussikierroksia, laivakierroksia tai opastettuja kaupunkikierroksia. Näin voit kokea monia kaupungin kohokohtia yhdellä passilla ilman, että sinun tarvitsee ostaa jokaista lippua erikseen.

Kaupunkikorttisi aktivoituu vasta, kun käytät sitä ensimmäistä kertaa nähtävyydessä. Voimassaoloaika alkaa tästä ensimmäisestä käyttöpäivästä.

Aikaan perustuvissa passeissa, kuten New York Passissa, käyttöaika on peräkkäisiä kalenteripäiviä (esim. 1, 3 tai 5 päivää peräkkäin). Nähtävyyksiin perustuvissa passeissa, kuten Explorer Passissa tai New York CityPASSissa, sinulla on sitä vastoin pidempi aika ensimmäisestä käyttöpäivästä alkaen käydä kaikissa valituissa nähtävyyksissä (esim. 30 päivää Explorer Passissa tai 9 päivää CityPASSissa).

Jokaisessa korttiin sisältyvässä nähtävyydessä voi vierailla vain kerran kortin haltijaa kohti. Toistuva käynti samassa nähtävyydessä ei ole mahdollista samalla passilla.

Poikkeus: Jos passisi sisältää hop-on hop-off-bussikierroksen, voit käyttää sitä niin usein kuin haluat voimassaoloaikana (yleensä samana päivänä). Muussa tapauksessa passi sisältää vain yhden sisäänpääsyn yhtä nähtävyyttä kohti.

Mikään New York City Pass ei oikeuta käyttämään ilmaiseksi julkista liikennettä, kuten metroa tai kaupunkibussia. Julkisen liikenteen matkat eivät kuulu nähtävyyskorttien piiriin.

Sen sijaan monissa passeissa on tarjolla turistikuljetuspalveluja. Esimerkiksi hop-on hop-off-bussikierrokset tai lauttamatkat suosittuihin kohteisiin (kuten Vapaudenpatsaalle) sisältyvät usein passiin. Nämä eivät kuitenkaan korvaa tavallisia paikallisliikenteen lippuja.

Kaupunkikortti ei kelpaa lippuna metroon, bussiin tai muuhun julkiseen liikenteeseen. Tarvitset edelleen erillisen lipun New Yorkin paikallisliikenteeseen (esim. MetroCard).

Passeissa keskitytään sisäänpääsyyn nähtävyyksiin ja turistikohteisiin. Kaupunkiliikenteessä tapahtuviin siirtymisiin - mukaan lukien matka lentokentälle tai lentokentältä - sinun on ostettava oma lippusi.

Ei, mikään New Yorkin passista ei sisällä kuljetuksia lentokentille tai lentokentiltä. Passi ei sisällä matkoja julkisilla liikennevälineillä eikä sukkulakuljetuksia lentokentälle.

Sinun on siis järjestettävä lentokenttäkuljetuksesi erikseen. Käytä esimerkiksi lentokenttäjunia, metroa, taksia tai shuttle-palveluja - nämä palvelut eivät sisälly kaupunkipassiin.

Kyllä, monet passit tarjoavat nopean sisäänpääsyn valittuihin nähtävyyksiin. Näin voit välttää jonot esimerkiksi suosituissa nähtävyyksissä, kuten Empire State Buildingissa, Top of the Rockissa tai 9/11-museossa.

Se, mihin nähtävyyksiin pääsee nopeasti, riippuu kyseisestä passista. On parasta selvittää etukäteen passin verkkosivuilta tai sen mukana toimitetusta oppaasta, mihin nähtävyyksiin passisi tarjoaa nopean sisäänpääsyn.

Kaikista tärkeimmistä New Yorkin kulkukorteista on saatavilla alennettuja versioita lapsille. Lasten hinnat koskevat pääsääntöisesti 3-12-vuotiaita (tarkka ikä vaihtelee passin tarjoajan mukaan). Alle 3-vuotiaat pikkulapset eivät useinkaan tarvitse passia, sillä monet nähtävyydet ovat heille ilmaisia.

Vanhuksille, opiskelijoille tai muille ryhmille ei yleensä myönnetä erityisiä alennuksia - passeissa erotellaan yleensä vain aikuisten ja lasten hinnat. Kannattaa kuitenkin tarkistaa, ovatko lapset ilmaiseksi tai halvemmalla yksittäisissä nähtävyyksissä heidän iästään riippuen, ennen kuin ostat heille passin.

New York Passit voi ostaa verkossa suoraan asianomaiselta palveluntarjoajalta. Ostamisen jälkeen saat passin digitaalisesti - yleensä QR-koodina sähköpostitse tai sovelluksen kautta. Voit sitten yksinkertaisesti tallentaa sen älypuhelimeesi tai tulostaa sen.

Fyysistä noutoa ei tarvita. Lataat passin ja voit käyttää sitä heti. Paikan päällä sinun tarvitsee vain näyttää QR-koodi tai digitaalinen passi nähtävyyksille päästääksesi sisään.

Kyllä, useimmat New York Passit voidaan peruuttaa ennen matkaa, jos niitä ei ole vielä käytetty. Esimerkiksi New York Passilla ja Explorer Passilla on rahanpalautustakuu, joka kestää noin 30 päivää ostopäivästä (kunhan passia ei ole aktivoitu). Voit peruuttaa ostoksen tämän ajan kuluessa ja saada rahasi takaisin.

Myös CityPASSin voi peruuttaa, mutta eri ehdoin - esimerkiksi hieman ennen matkan alkua, riippuen siitä, mistä ostit sen. Tärkeää: Kun olet aktivoinut tai käyttänyt passin, palautus on yleensä poissuljettu. Jos olet epävarma, tarkista tarkat peruutussäännöt passin tarjoajan verkkosivuilta.

Nykyään New York Passit toimitetaan digitaalisesti, joten niiden hukkaaminen ei ole ongelma. Jos kadotat tai poistat digitaalisen passisi (QR-koodi tai sähköposti), voit ladata sen milloin tahansa uudelleen vahvistussähköpostista tai hakea sen uudelleen sovelluksen kautta.

Jos tarvitset silti apua - esimerkiksi jos olet hukannut tulostetun tositteen - ota yhteyttä palveluntarjoajan asiakaspalveluun. Koska kulkulupia ei ole personoitu ja ne tallennetaan digitaalisesti, he voivat yleensä auttaa sinua helposti tai lähettää kulkuluvan uudelleen.

New York Pass on aina tarkoitettu yhdelle henkilölle kerrallaan, eikä sitä saa jakaa. Passeissa ei ole nimeä, mikä tarkoittaa, että voit teoriassa siirtää ostetun passin toiselle tai antaa sen lahjaksi, kunhan sitä ei ole vielä aktivoitu.

Kun passi on kuitenkin käytetty tai aktivoitu, se on käytännössä sidottu yhteen henkilöön. Sitä ei voi siirtää toiselle henkilölle tai käyttää useamman henkilön kanssa samanaikaisesti. Jokainen tarvitsee siis oman passin henkilöä ja matkaa kohden.