DOMANDE FREQUENTI

A seconda del pass turistico, si può entrare gratuitamente in decine di attrazioni. I principali pass di New York coprono attrazioni famose come ponti di osservazione (ad esempio Empire State Building, Top of the Rock), musei (ad esempio 9/11 Museum, MoMA) e tour.

Molti pass includono anche servizi aggiuntivi come tour in autobus hop-on hop-off, tour in barca o visite guidate della città. In questo modo, con un unico pass è possibile visitare molte delle attrazioni della città senza dover acquistare ogni singolo biglietto.

Il City Pass viene attivato solo quando lo si utilizza per la prima volta presso un'attrazione. Il periodo di validità inizia dal primo giorno di utilizzo.

Per i pass basati sul tempo, come il New York Pass, il periodo di utilizzo è composto da giorni di calendario consecutivi (ad esempio 1, 3 o 5 giorni di seguito). Con i pass basati sulle attrazioni, come l'Explorer Pass o il New York CityPASS, invece, si ha un periodo più lungo dal primo giorno di utilizzo per visitare tutte le attrazioni selezionate (ad esempio 30 giorni per l'Explorer Pass o 9 giorni per il CityPASS).

Ogni attrazione inclusa nel pass può essere visitata una sola volta per ogni titolare. Non è possibile visitare più volte la stessa attrazione con lo stesso pass.

Eccezione: se il pass include un tour in autobus hop-on hop-off, è possibile utilizzarlo tutte le volte che si desidera entro il periodo di validità (in genere nello stesso giorno). Altrimenti, è incluso un solo ingresso per attrazione.

Nessuno dei New York City Pass dà diritto all'uso gratuito dei trasporti pubblici, come la metropolitana o gli autobus urbani. I viaggi con i mezzi pubblici non sono inclusi nei pass turistici.

Molti pass offrono invece servizi di trasporto turistico. Ad esempio, i tour in autobus hop-on hop-off o i traghetti per destinazioni popolari (come la Statua della Libertà) sono spesso inclusi nel pass. Tuttavia, questi non sostituiscono i normali biglietti del trasporto locale.

Il City Pass non è valido come biglietto per la metropolitana, l'autobus o altri mezzi pubblici. A New York è necessario un biglietto separato per il trasporto locale (ad esempio una MetroCard).

I pass si concentrano sull'ingresso ai monumenti e alle attrazioni turistiche. Per gli spostamenti sui mezzi di trasporto urbani, compreso il viaggio da e per l'aeroporto, è necessario acquistare il proprio biglietto.

No, nessuno dei pass di New York include i trasferimenti da e per gli aeroporti. Non sono inclusi nel pass né i viaggi con i mezzi pubblici né i trasferimenti in navetta per l'aeroporto.

È quindi necessario organizzare il trasferimento in aeroporto separatamente. Utilizzate i treni dell'aeroporto, la metropolitana, i taxi o i servizi navetta, ad esempio: questi servizi non sono inclusi nel City Pass.

Sì, molti pass offrono l'ingresso rapido a determinate attrazioni. Ciò consente di evitare le code, ad esempio in attrazioni popolari come l'Empire State Building, Top of the Rock o il Museo dell'11 settembre.

Le attrazioni che consentono l'ingresso rapido dipendono dal pass in questione. È meglio informarsi in anticipo sul sito web del pass o sulla guida fornita per sapere quali sono le attrazioni in cui il pass offre l'ingresso rapido.

Esistono versioni scontate per i bambini su tutti i principali pass di New York. Di norma, i prezzi per bambini si applicano alle fasce di età comprese tra i 3 e i 12 anni (l'età esatta varia a seconda del fornitore del pass). I bambini sotto i 3 anni spesso non hanno bisogno di un pass, perché molte attrazioni sono gratuite per loro.

Di solito non ci sono sconti speciali per anziani, studenti o altri gruppi - i pass di solito differenziano solo tra tariffe per adulti e bambini. Tuttavia, prima di acquistare un pass per i bambini, vale la pena di verificare se questi ultimi sono gratuiti o meno costosi nelle singole attrazioni, a seconda della loro età.

I New York Pass possono essere acquistati online direttamente dal rispettivo fornitore. Dopo l'acquisto, riceverete il pass in formato digitale, di solito come codice QR via e-mail o tramite un'app. È quindi possibile salvarlo sul proprio smartphone o stamparlo.

Non è necessario un ritiro fisico. Il pass viene scaricato e può essere utilizzato immediatamente. Una volta sul posto, è sufficiente mostrare il codice QR o il pass digitale alle attrazioni per entrare.

Sì, la maggior parte dei New York Pass può essere annullata prima del viaggio se non è stata ancora utilizzata. Il New York Pass e l'Explorer Pass, ad esempio, hanno una garanzia di rimborso di circa 30 giorni dall'acquisto (a condizione che il pass non sia stato attivato). È possibile annullare l'acquisto entro questo periodo e ottenere il rimborso.

Anche il CityPASS può essere annullato, ma a condizioni diverse, ad esempio fino a poco prima dell'inizio del viaggio, a seconda del luogo di acquisto. Importante: una volta attivato o utilizzato un pass, il rimborso è normalmente escluso. In caso di dubbio, consultare il sito web del fornitore del pass per conoscere le regole di cancellazione esatte.

Al giorno d'oggi, i New York Pass sono forniti in formato digitale, quindi perderli non è certo un problema. Se perdete o cancellate il vostro pass digitale (codice QR o e-mail), potete scaricarlo di nuovo in qualsiasi momento dall'e-mail di conferma o recuperarlo nuovamente tramite l'app.

Se avete ancora bisogno di aiuto, ad esempio se avete perso un voucher stampato, contattate il servizio clienti del fornitore. Poiché i pass non sono personalizzati e sono memorizzati in formato digitale, di solito possono aiutarvi facilmente o inviarvi nuovamente il pass.

Il New York Pass è sempre destinato a una sola persona alla volta e non deve essere condiviso. Non c'è alcun nome sui pass, il che significa che in teoria si può passare un pass acquistato a qualcun altro o regalarlo, purché non sia ancora stato attivato.

Tuttavia, non appena il pass viene utilizzato o attivato, è effettivamente legato a una sola persona. Non è possibile trasferirlo a qualcun altro o utilizzarlo con più persone contemporaneamente. Quindi ognuno ha bisogno di un proprio pass per persona e per viaggio.