Ano, většinu New York pasů lze před cestou stornovat, pokud ještě nebyly použity. U New York Pass a také u Explorer Pass platí například záruka vrácení peněz kolem 30 dní od nákupu (dokud pas nebyl aktivován). V této lhůtě můžete nákup stornovat a peníze vám budou vráceny.
Také CityPASS lze stornovat, ovšem za jiných podmínek – například až krátce před odjezdem, v závislosti na tom, kde jste jej koupili. Důležité: Jakmile pas aktivujete nebo použijete, je vrácení peněz obvykle vyloučeno. V případě pochybností se informujte na webových stránkách vašeho poskytovatele pasu o přesných podmínkách storna.