Kontaktujte nás

Máte dotazy ohledně newyorských průkazů nebo rezervace? Pak na této stránce najdete správnou kontaktní osobu.

NYC & Company

NYC & Company

S obecnými dotazy týkajícími se newyorských městských průkazů nebo města New York se obraťte na oficiální turistické informační centrum.

Oficiální návštěvnické informační centrum NYC
810 7th Avenue
New York, NY 10019, USA
Otevírací doba
Montag - Sonntag: 09:00 – 18:00 Uhr
GetYourGuide

GetYourGuide

Pokud jste si zakoupili New York Pass od GetYourGuide, kontaktujte prosím tým podpory naší partnerské společnosti GetYourGuide.

Témata podpory
• Buchungen verwalten
• Zahlungsfragen
• Stornierungen
• Ticket-Downloads
Přejít na město

Přejít na město

Pokud jste si zakoupili kartu Go City New York Pass, obraťte se přímo na zákaznickou podporu Go City.

Témata podpory
• Pass-Aktivierung
• Reservierungen
• Rückerstattungen
• App-Support
K dispozici je živý chat
24/7 Support über die Go City Website
CityPass Inc.

CityPass Inc.

Pokud jste si zakoupili newyorskou kartu CityPass, obraťte se přímo na zákaznickou podporu CityPass.

Témata podpory
• Ticket-Nutzung
• Rückgaben & Umtausch
• Verlängerungen
• Mobile Tickets
Časy podpory
Mo-Fr: 06:00 – 18:00 Uhr (PST)
Sa-So: 08:00 – 17:00 Uhr (PST)
Tiqets.com

Tiqets.com

Pokud jste si zakoupili berlínskou kartu WelcomeCard od společnosti Tiqets, obraťte se prosím na tým podpory naší partnerské společnosti Tiqets.

Témata podpory
• Buchungen verwalten
• Zahlungsfragen
• Stornierungen
• Ticket-Downloads
K dispozici je živý chat
Direkter Support über die Tiqets-Website
Headout

Headout

Pokud jste si zakoupili berlínskou kartu WelcomeCard od společnosti Headout, obraťte se prosím na tým podpory naší partnerské společnosti Headout.

Témata podpory
• Buchungen verwalten
• Zahlungsfragen
• Stornierungen
• Ticket-Downloads
K dispozici je živý chat
Direkter Support über das Headout Help Center